मुंबई : रेल्वेने प्रवास करणाऱ्या लाखो प्रवाशांसाठी आनंदाची बातमी आहे. इंडियन रेल्वे केटरिंग अँड टुरिझम कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने आपल्या तिकीट बुकिंग प्रणालीचे नवीन बीटा पोर्टल सुरू केले आहे. या नव्या वेबसाइटमध्ये वापरकर्त्यांचा अनुभव अधिक चांगला करण्यासाठी अनेक महत्त्वाचे बदल करण्यात आले असून तिकीट आरक्षणाची प्रक्रिया अधिक सुलभ आणि जलद करण्यावर भर देण्यात आला आहे.
रेल्वे मंत्रालयाच्या माहितीनुसार, या नव्या पोर्टलमध्ये नवीन सेवा जोडण्याऐवजी विद्यमान तिकीट बुकिंग प्रक्रिया अधिक सोपी, वेगवान आणि वापरकर्त्यांसाठी सोयीस्कर करण्याचे उद्दिष्ट ठेवण्यात आले आहे. सध्या प्रवासी जुन्या वेबसाइटसोबतच या बीटा आवृत्तीचाही वापर करून नवीन इंटरफेसचा अनुभव घेऊ शकतात.
वेबसाइटमध्ये काय बदल झाले?
नव्या पोर्टलमध्ये सर्वप्रथम लक्ष वेधून घेणारा बदल म्हणजे स्वच्छ आणि आधुनिक डिझाइन. तिकीट बुकिंगदरम्यान येणारे अनावश्यक पॉप-अप, जाहिराती आणि वारंवार कॅप्चा टाकण्याची गरज मोठ्या प्रमाणात कमी करण्यात आली आहे. त्यामुळे बुकिंग प्रक्रिया अधिक सुरळीत होणार आहे.
याशिवाय एका स्क्रीनवरच विविध प्रवास श्रेणींमधील सीट उपलब्धता पाहता येणार आहे. यामुळे प्रत्येक क्लास वेगवेगळा तपासण्याची गरज उरणार नाही. तसेच वारंवार प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांना त्यांच्या प्रोफाइलमध्ये प्रवाशांची माहिती सेव्ह करण्याची सुविधा देण्यात आली आहे. पुढील बुकिंगवेळी ही माहिती पुन्हा भरावी लागणार नाही.
नवीन वेबसाइटवर तिकीट कसे बुक कराल?
प्रथम तुमच्या IRCTC खात्यात लॉग इन करा. त्यानंतर प्रस्थान आणि गंतव्य स्थानक, प्रवासाची तारीख आणि आवश्यक कोटा निवडून ट्रेन शोधा. उपलब्ध ट्रेनमधून तुमच्या पसंतीची ट्रेन आणि प्रवास श्रेणी निवडल्यानंतर सीट उपलब्धता तपासा आणि 'बुक' पर्यायावर क्लिक करा.
यानंतर प्रवाशांची माहिती भरून पेमेंट विभागात जा. UPI, नेट बँकिंग, डेबिट किंवा क्रेडिट कार्ड तसेच डिजिटल वॉलेटच्या माध्यमातून पेमेंट करता येईल. व्यवहार यशस्वी झाल्यानंतर ई-तिकीट तयार होईल.
अपग्रेडची गरज का भासली?
IRCTC ही जगातील सर्वाधिक वापरल्या जाणाऱ्या ऑनलाइन तिकीट बुकिंग प्रणालींपैकी एक आहे. विशेषतः तत्काळ तिकीट बुकिंगच्या वेळेत वेबसाइटवर मोठ्या प्रमाणात वापरकर्त्यांची गर्दी होत असल्याने वेबसाइट मंदावणे किंवा पेमेंट अयशस्वी होण्याच्या तक्रारी वारंवार समोर येत होत्या.
या पार्श्वभूमीवर अधिक क्षमतेची प्रणाली, जलद प्रतिसाद आणि सोपा इंटरफेस उपलब्ध करून देण्यासाठी हे अपग्रेड करण्यात आले आहे. बीटा आवृत्ती असल्यामुळे वापरकर्त्यांच्या अभिप्रायानुसार पुढील काळात आणखी सुधारणा करण्यात येणार आहेत. गरज पडल्यास जुन्या इंटरफेसचाही पर्याय उपलब्ध राहणार असल्याने प्रवाशांना अडचण येणार नाही.
