डोंबिवली: मुंबईच्या लोकल रेल्वेतील प्रचंड गर्दी ही दररोजचीच समस्या बनली आहे. याच गर्दीमुळे अनेकदा अपघात घडतात आणि प्रवाशांना दुखापत होते. अशाच एका घटनेत डोंबिवली रेल्वे स्थानकावर एका महिला प्रवाशाला गंभीर दुखापत झाली. मात्र, मध्य रेल्वेच्या एका महिला कर्मचाऱ्याने दाखवलेल्या तत्परतेमुळे जखमी महिलेला त्वरित मदत मिळाली आणि तिच्यावर वेळेत उपचार सुरू करता आले.
ही घटना डोंबिवली स्थानकाच्या प्लॅटफॉर्म क्रमांक 5 वर घडली. गर्दीच्या वेळी लोकलमधून उतरत असताना एका 23 वर्षीय महिला प्रवाशाचा तोल गेला आणि ती प्लॅटफॉर्मवर कोसळली. मागून उतरणाऱ्या प्रवाशांची गर्दी असल्याने काही जण तिच्यावर पडले. त्यामुळे ती गंभीर जखमी झाली आणि तिला स्वतःहून उठणेही शक्य होत नव्हते.
याचवेळी ड्युटीवर असलेल्या मध्य रेल्वेच्या हेड तिकीट कलेक्टर वृषाली सावंत जाधव यांनी हा प्रकार पाहताच क्षणाचाही विलंब न करता घटनास्थळी धाव घेतली. परिस्थितीची गंभीरता लक्षात घेऊन त्यांनी तत्काळ मदतीची व्यवस्था करण्याचे निर्देश दिले. मात्र, जखमी महिलेची अवस्था पाहून त्यांनी इतरांची वाट न पाहता स्वतःच पुढाकार घेतला.
वृषाली जाधव यांनी जखमी महिला प्रवाशाला आपल्या कडेवर उचलले आणि तिला स्टेशन व्यवस्थापकांच्या कार्यालयात सुरक्षितपणे नेले. त्यानंतर रेल्वे कर्मचाऱ्यांच्या मदतीने तिला तातडीने प्राथमिक उपचार देण्यात आले. पुढील उपचारांसाठी तिला जवळच्या रुग्णालयात हलवण्यात आले. सध्या तिची प्रकृती स्थिर असल्याची माहिती रेल्वे प्रशासनाने दिली आहे.
या घटनेनंतर वृषाली जाधव यांच्या कर्तव्यदक्षतेचे आणि माणुसकीचे सर्व स्तरांतून कौतुक होत आहे. रेल्वे प्रशासनानेही त्यांच्या तत्पर निर्णयामुळे जखमी महिलेला योग्य वेळी मदत मिळाल्याचे नमूद केले आहे. फ्रंटलाइन कर्मचारी म्हणून त्यांनी दाखवलेली संवेदनशीलता आणि जबाबदारी इतरांसाठी प्रेरणादायी असल्याचेही प्रशासनाने म्हटले आहे.
दरम्यान, मध्य रेल्वेने प्रवाशांना गर्दीच्या वेळी अधिक सतर्क राहण्याचे आवाहन केले आहे. ट्रेनमध्ये चढताना किंवा उतरताना घाई करू नये, आधी उतरणाऱ्या प्रवाशांना मार्ग द्यावा आणि सुरक्षिततेच्या नियमांचे पालन करावे, असे रेल्वे प्रशासनाने स्पष्ट केले आहे.
डोंबिवली स्थानकावरील ही घटना केवळ अपघाताची नव्हे, तर संकटाच्या क्षणी माणुसकी जपणाऱ्या एका रेल्वे कर्मचाऱ्याच्या संवेदनशीलतेचीही साक्ष देणारी ठरली आहे. वृषाली सावंत जाधव यांनी दाखवलेले धैर्य आणि तत्परता अनेकांसाठी प्रेरणादायी उदाहरण बनले आहे.