पिंपरी-चिंचवड : शहरातील भोसरी परिसरातील इंद्रायणी नगरमध्ये काल रात्री एक धक्कादायक प्रकार घडला आहे. अरुण कापसे नावाच्या व्यक्तीने डॉमिनोज पिझ्झातून ऑनलाइन पिझ्झा मागवल्यानंतर त्यांच्या पिझ्झामध्ये पिझ्झा कट करण्याच्या चाकूचा तुटलेला तुकडा सापडला आहे. या घटनेमुळे त्यांच्या कुटुंबीयांसह परिसरातील नागरिकांमध्ये संतापाची भावना व्यक्त होत आहे.
इंद्रायणी नगरमध्ये राहणाऱ्या अरुण कापसे यांनी काल रात्री आपल्या कुटुंबीयांसाठी जय गणेश साम्राज्य चौकातील डॉमिनोज पिझ्झा स्टोअरमधून 596 रुपयांचा पिझ्झा ऑनलाइन ऑर्डर केला. ऑर्डर मिळाल्यानंतर त्यांनी आपल्या कुटुंबासोबत पिझ्झाचा आस्वाद घेत असताना त्यांना काहीतरी कठीण वस्तू दातात लागल्याचे जाणवले. लक्ष देऊन पाहिल्यानंतर तो वस्त्राचा किंवा चाकूचा तुटलेला तुकडा असल्याचे स्पष्ट झाले.
जय महाराष्ट्र न्यूजच्या थेट संपर्कात राहण्यासाठी व्हॉट्सअप चॅनेल वर क्लिक करा.
या धक्कादायक घटनेनंतर अरुण कापसे यांनी तत्काळ डॉमिनोज पिझ्झाच्या मॅनेजरशी संपर्क साधला. मात्र सुरुवातीला त्यांना उडवाउडवीची उत्तरे मिळाली. पुढे, मॅनेजर स्वतः कापसे यांच्या घरी आला आणि पिझ्झामधील तुटलेला चाकूचा तुकडा पाहून तोही अचंबित झाला. या घटनेनंतर मॅनेजरने कापसे यांना पिझ्झासाठी दिलेले पैसे परत केले.
संबंधित घटनेमुळे नागरिकांमध्ये आरोग्याच्या दृष्टीने चिंता निर्माण झाली आहे. चाकूचा तुकडा पिझ्झामध्ये आढळल्याने डॉमिनोज सारख्या मोठ्या खाद्यसंस्थेबद्दल प्रश्नचिन्ह उपस्थित झाले आहे. यामुळे नागरिकांमध्ये राग आणि चिंता व्यक्त केली जात आहे.
घटनेच्या पुढील कार्यवाहीसाठी, अरुण कापसे यांनी पुणे जिल्हा अन्न व औषध प्रशासनाकडे तक्रार नोंदविण्याचा निर्णय घेतला आहे. त्यांच्या म्हणण्यानुसार, अशा प्रकारे ग्राहकांच्या आरोग्याशी खेळणाऱ्या संस्थांवर कारवाई होणे गरजेचे आहे.
डॉमिनोज पिझ्झा स्टोअरने याप्रकरणी तत्काळ पैसे परत केले असले, तरीही हा प्रकार त्यांच्या दर्जा नियंत्रण प्रक्रियेवर गंभीर प्रश्न निर्माण करतो. नागरिकांमध्ये या घटनेबद्दल जागरूकता निर्माण झाल्याने, कंपनीला आपल्या कार्यप्रणालीत सुधारणा करण्याची गरज सध्या आहे.
हे देखील वाचा : बीड हत्या प्रकरणात आरोपी सुदर्शन घुले आणि सुधीर सांगळे पोलिसांच्या ताब्यात
या प्रकारामुळे ग्राहकांनी अशा प्रकारच्या सेवा पुरवणाऱ्या कंपन्यांच्या गुणवत्तेच्या मानकांवर लक्ष ठेवण्याची गरज असल्याचे अधोरेखित झाले आहे. तसेच संबंधित घटनेचा आढावा घेऊन दोषींवर योग्य ती कारवाई केली जावी, अशी मागणी नागरिकांकडून होत आहे.
डॉमिनोज सारख्या आंतरराष्ट्रीय ब्रँडने आपल्या उत्पादनांची गुणवत्ता सुनिश्चित करण्यासाठी अधिक काटेकोर पावले उचलणे गरजेचे आहे. ग्राहकांच्या आरोग्याला हानी पोहोचणाऱ्या अशा घटनांवर कठोर उपाययोजना करणे आणि नागरिकांचा विश्वास परत मिळवणे त्यांच्यासाठी अत्यंत महत्त्वाचे ठरणार आहे.